公司客戶服務體系圍繞客戶的實際需求建立,為客戶提供真正有價值的服務,幫助客戶更好地使用產品。以最專業性的
服務隊伍,及時和全方位地關注客戶的每一個需求,本著為客戶創造最大價值的理念,在從產品設計到安全保密生產、
庫存發行等各環節提供廣泛、全面和快捷的服務,使客戶體驗到無處不在的滿意和可信賴的貼心感受。
專門的項目團隊
由市場支持、產品設計、產品研發、安全生產、技術服務等專業人員組成的項目團隊保證了為客戶提供專業的產品和服
務。
及時快速響應
全體員工時刻關注并滿足客戶的需求,提倡“如果不直接為客戶服務,就為直接為客戶提供服務的人服務”的理念,保
證客戶所需的服務及時響應。
應急預案
針對產品的不同要求,我公司從材料采購與儲備、技術支持及生產計劃、數碼管理及儲備發運、及時響應與安全管理等
環節制定專門的應急預案,提供綠色通道。
安全保密服務
公司對安全生產進行了多方位的保密管理,除了在生產現場安裝安防設備,還建立了生產基地數字化管理及安全保密各
項規章制度,對員工進行系列培訓,并成立保密工作領導小組,保證產品安全的交付給客戶
技術升級服務
我公司的設計研發中心能夠及時滿足產品技術升級的需求。
庫存管理及發貨
公司擁有保密倉庫和全國范圍的發貨能力。
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